Trattamento dei Dati Personali
Informativa sulla Privacy e Trattamento dei Dati Personali
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, trattamento e protezione dei dati personali degli utenti che utilizzano il sito web e i servizi di trasferimento privato, taxi e noleggio con conducente (NCC) offerti dalla Società (di seguito “Società”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa vigente della Repubblica Italiana in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è la Società che gestisce il sito web e fornisce i servizi di trasporto passeggeri e transfer privati.
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il titolare tramite i recapiti indicati sul sito web.
2. Tipologia di dati raccolti
Durante l’utilizzo del sito e dei servizi possono essere raccolti i seguenti dati personali:
- nome e cognome;
- numero di telefono;
- indirizzo email;
- informazioni relative al trasferimento richiesto (data, orario, indirizzo di partenza e destinazione);
- numero di passeggeri e bagagli;
- numero del volo (in caso di transfer aeroportuale);
- dati relativi alla prenotazione e alla comunicazione con il cliente;
- eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente.
3. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:
- gestione delle richieste di informazioni e prenotazioni;
- organizzazione e fornitura dei servizi di transfer;
- comunicazione con il cliente prima, durante e dopo il servizio;
- gestione amministrativa, fiscale e contabile;
- adempimento di obblighi legali previsti dalla normativa vigente;
- miglioramento della qualità dei servizi offerti.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni:
- consenso espresso dell’utente;
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente;
- adempimento di obblighi legali;
- legittimo interesse del titolare del trattamento nel garantire il corretto funzionamento dei servizi.
5. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere comunicati a terzi esclusivamente quando ciò sia necessario per l’erogazione del servizio richiesto. In particolare, i dati possono essere condivisi con:
- autisti e collaboratori incaricati di effettuare il servizio di trasporto;
- partner operativi e società di trasporto che collaborano alla realizzazione del servizio;
- consulenti fiscali, contabili o legali;
- autorità pubbliche o enti governativi qualora richiesto dalla legge.
I dati non saranno in alcun caso venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali non autorizzate.
6. Modalità di trattamento e sicurezza dei dati
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati a garantire la sicurezza, la riservatezza e la protezione dei dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.
La Società adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali in conformità alla normativa vigente.
7. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi legali, fiscali e amministrativi previsti dalla normativa italiana.
8. Diritti dell’interessato
L’utente ha il diritto di:
- ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali;
- accedere ai dati personali che lo riguardano;
- richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati;
- richiedere la cancellazione dei dati personali quando consentito dalla legge;
- limitare o opporsi al trattamento dei dati;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso precedentemente fornito;
- presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
9. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito web può utilizzare cookie tecnici e strumenti di analisi per migliorare l’esperienza di navigazione e garantire il corretto funzionamento delle funzionalità del sito.
Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, l’utente può consultare la sezione dedicata alla Cookie Policy del sito.
10. Modifiche alla presente informativa
La Società si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, al fine di adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o miglioramenti dei servizi.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web e diventerà effettiva dal momento della pubblicazione.
11. Accettazione della Privacy Policy
Utilizzando il sito web e inviando una richiesta tramite i moduli presenti sul sito, l’utente conferma di aver letto e compreso la presente Informativa sulla Privacy e acconsente al trattamento dei propri dati personali secondo le modalità descritte.