L’Ufficio Prenotazioni e Controllo rappresenta il cuore operativo di Malpensa Taxi. Il team si occupa della gestione delle prenotazioni, della consulenza personalizzata ai clienti e del coordinamento dei trasferimenti in tempo reale. Ogni richiesta viene elaborata con attenzione, selezionando il veicolo più adatto e definendo i dettagli del servizio. Parallelamente, il reparto monitora costantemente lo stato dei voli, eventuali ritardi o anticipi, e controlla la puntualità dell’arrivo dei veicoli. Questo approccio consente di garantire una presa in carico precisa del passeggero, anche in caso di cambiamenti imprevisti. Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, offrendo affidabilità, controllo totale e tranquillità al cliente.
Il nostro team
Ufficio Prenotazioni e Controllo
Specialista Prenotazioni / Dispatcher
Emma Schneider
Responsabile Prenotazioni e Operazioni
Alina Mironova
Specialista Controllo Qualità e Flotta
Giulia Moretti
Autisti
Gli autisti di Malpensa Taxi sono professionisti qualificati con una profonda conoscenza del territorio e delle principali rotte da e per l’aeroporto di Milano Malpensa. Ogni conducente viene selezionato secondo rigorosi criteri di esperienza, affidabilità e orientamento al cliente. Puntualità, guida sicura e attenzione ai dettagli sono alla base di ogni trasferimento. Gli autisti assistono i passeggeri con i bagagli, parlano inglese e garantiscono un servizio discreto e confortevole. Che si tratti di un viaggio di lavoro o di una vacanza, i nostri autisti assicurano un’esperienza di trasferimento premium, disponibile 24/7.
Autista professionale
Mark Fisher
Autista professionale
Pavel Dergunin
Autista professionale
Markus Weber
Autista professionale
Anatoly Tristanov
Autista professionale
Kirill Mrant
Autista professionale
Peter Malinovsky
Dall’incontro all’arrivo — servizio impeccabile