Чем вы отличаетесь от обычного такси?
Мы — не агрегатор. Вы получаете персонального водителя, автомобиль премиум-класса, фиксированную цену, встречу в аэропорту, помощь с багажом и поддержку 24/7. Это сервис, а не просто поездка.
Есть ли у вас автомобили для семьи, группы или большого багажа?
Да. В автопарке представлены все категории: от бизнес-седанов до минивэнов и Sprinter для больших групп. Детские кресла, лыжи, сноуборды, крупный багаж — мы подбираем автомобиль под вашу задачу.
Что если рейс задержится?
Это полностью наша зона ответственности. Мы следим за статусом рейса и автоматически подстраиваем время подачи автомобиля. Доплата за ожидание при задержке рейса не взимается.
Цена фиксированная или может измениться?
При предварительном заказе цена фиксируется. Вы знаете точную стоимость заранее — без сюрпризов, скрытых доплат и мелкого шрифта.
Как заказать трансфер
Вы можете быстро забронировать выбранный автомобиль по фиксированной цене удобным способом. Подтверждение заказа приходит сразу после обработки менеджером.
Способы бронирования
- По телефону: +39 340 00 97000
- WhatsApp: написать сообщение
- Email: info@malpensa-taxi.it
- Через форму онлайн-бронирования на сайте
Что необходимо указать при бронировании
- имя и фамилия пассажира (на кого оформляется бронирование)
- имя или текст для таблички при встрече в зоне прилёта
- дата и время прилёта или выезда
- номер рейса (для отслеживания задержек и своевременной встречи)
- адрес назначения (отель, апартаменты или точка прибытия)
- количество пассажиров и багажа
- выбранный автомобиль или класс авто
- контактный телефон или мессенджер для связи с водителем
График обработки заказов
Заявки обрабатываются ежедневно с 06:00 до 23:45 (итальянское время).
Трансферы выполняются круглосуточно 24/7 по предварительному бронированию.
Способы оплаты, доступные для трансферов
Мы принимаем оплату наличными евро и доллары по курсу на день оказания услуги +10% за конвертацию, картами Visa и Mastercard, а также для клиентов из России — переводом на карту в рублях по номеру телефона.
Наши тарифы указываются с значительной скидкой. В некоторых случаях оплата возможна только наличными. Это связано с тем, что при оплате картой в Италии взимается комиссия 2,5–6%, которая делает тариф без скидки менее выгодным. Поэтому для получения тарифа со скидкой рекомендуем уточнять варианты оплаты у менеджера в момент бронирования.
Вы заранее знаете итоговую сумму. Никаких скрытых комиссий при выборе подходящего способа оплаты.
Получите консультацию специалиста
Контроль исполнения заказов и стандартов сервиса.
Координация всех заказов, контроль выполнения рейсов и управление операционной частью.
Акции
Услуги
Помощь с багажом в Милане — ваш комфорт с первой минуты. Русскоговорящий водитель встретит вас в аэропорту, на вокзале или у дверей дома, поможет с чемоданами и обеспечит безопасное сопровождение. Подъём багажа в квартиру, встреча у вагона или сопровождение при вылете доступны по вашему запросу. Мы делаем вашу поездку лёгкой и спокойной с самого начала.
Помощь в оформлении Tax Free в аэропортах Милана — сопровождение пассажира от входа в терминал до зоны досмотра. Наш русский водитель сопровождает вас на всех этапах: регистрация на рейс, прохождение таможенного контроля, заполнение форм Global Blue/Planet, получение возврата наличных и помощь с багажом. Услуга оплачивается отдельно и включает парковку автомобиля в аэропорту, обеспечивая комфорт и спокойствие с первых минут.
Начните своё путешествие в Милан с особенного момента! Мы организуем встречу в аэропорту с ароматным букетом цветов и/или бокалом холодного игристого. Идеальный жест для любимых, деловых партнёров или просто для себя, который сделает прибытие незабываемым.
